6月29日,长沙市市场监督管理局标准化处处长肖建军、副处长李志南,湖南湘江新区商务和市场监管局质量发展和标准计量处副处长李亚群、科长冯迎辉,湖南彩桥企业管理咨询服务有限公司朱东旭老师等一行莅临普亲,对普亲标准化试点工作给予指导和支持。湖南普亲老龄产业发展有限公司总经理、普亲标准化委员会副主任黄子涵和其他标准化委员会委员陪同。
黄总详细介绍了普亲涉足养老服务行业与标准化建设的历史,展示了一系列标准化建设成果。专家组认真查看了普亲的标准化试点验收准备材料和纳入标准体系的各项标准文件,与标准化委员会成员交流了标准化体系相关的专业问题,对普亲的标准化建设工作给予充分肯定。
“无标准不连锁”,想要成为一家真正的养老服务连锁运营的企业,普亲一直致力于标准化的建设。近年来,普亲将服务标准化建设作为一项重要内容牢牢抓在手上,做了大量成效显著的工作。2020年普亲以90分高分顺利通过了湖南省养老服务标准化试点单位的验收。2021年5月,国家标准化管理委员会印发了《国家标准化管理委员会关于下达2021年度国家级服务业标准化试点项目的通知》(国标委发【2021】13号),湖南普亲老龄化产业发展有限公司被确立为失能失智老人养老服务标准化试点单位。
为推进试点实施,公司成立标准化建设试点工作小组,以“标准领航、用心服务、精细管理、安全暖心”为标准化方针,制定了试点实施方案,按照工作计划有序推进试点的各项工作,全面启动试点项目的建设工作。
接下来,普亲将继续修炼内功,完善自身,不断提升养老服务能力建设,提高养老服务品质和服务质量,为服务对象提供规范、足量、优质的服务,等待迎接国家级养老服务标准化试点单位的验收。