10月17日，湘潭市老龄委、市民政局联合主办“孝满重阳 感恩爹娘”2018重阳文化日活动，对湘潭十佳孝亲敬老个人、十佳养老护理员、十佳康乐老人进行了表彰。湘潭市普亲易俗河老年养护院（即普亲·梅林中心敬老院）院长陈继波获得“湘潭市十佳养老护理员”的称号。

养老入行

在2016年之前，陈院长是一位有着20多年从业经验的护师，先后在湖南省湘雅二医院、长沙市中心医院、湖南省妇幼保健院工作，在临床护理工作上积累了丰富的工作经验，尤其在重症患者的护理上经验突出。

家中父母年纪渐渐大了，与之相关的“养老”行业开始进入她的视野，她想转行。这是一个新的行业，她燃起尝试的欲望。医院的同事劝她回去，问她，“医院的工作好好的，为什么要去做更累的伺候人的行业？”她不知道怎么回答，所以她走进普亲寻求答案。2016年2月，陈继波成为长沙市普亲黑石铺社区老年养护中心的站长，从零开始，一点点将自己的身份转换为“普亲养老人”。

从生活照料到专业护理再到康复训练，她带领员工无微不至地照顾老人，把机构当成自己的家，把老人当成自己的父母。入住的老人从刚开始的抗拒到默认再到认可，甚至子女逢年过节想接他们回家小住都不愿意，老人的态度的转变让她觉得做养老是非常有意义也有成就感的事情。

她说，“这一路走来确实不易，但是能被老人和家属认可，我觉得再苦再累都值得。”

新的战场

因为工作努力，2017年7月，她被调往湘潭，成为普亲·梅林中心敬老院的院长，去开拓新的战场。这是机会，更是挑战。普亲·梅林中心敬老院是湘潭市推进农村敬老院社会化改革的第一个试点项目，政府高度重视，老百姓高度期盼，民政局希望通过引入普亲这样的品牌连锁企业大幅提升湘潭市的养老服务质量，从根本上解决农村老人尤其是失能失智老人的养老问题。

敬老院地处偏僻的农村，交通不便。在普亲接管之前，这里已经住了50位社会托底老人，有一部分老人是失能失智人群，需要专业的照护服务。一开始有一些老人存在抵触心理，不是很配合。不管是谁，都认为这个工作很难开展，无从下手。但是，陈院长坚持下来了。

她带着员工给敬老院来了一个彻底的“大变样”。所有的物品经过清洗晾晒、整理消毒，严格按照标准化运营管理制度进行操作，让房间变得干净整洁；每天护理员会按时带领老人做手指操、保健操来锻炼身体；社工会根据老人的身体情况安排相应的康乐活动，组织社会上的爱心人士到机构看望、慰问老人，让老人感受到社会的关爱。

敬老院还添置多个娱乐影音设备，唱歌、看电影、打麻将等娱乐方式培养了老人们的兴趣爱好，丰富他们的养老生活；饮食上，由普亲专业的营养师精心制定营养食谱，再根据季节时令变化更换菜色品种，同时，还会依据老人的身体状况进行个性化调整；陈院长也积极发挥自己的临床医疗经验，定期为老人测量血压、血糖，建个人立健康档案、定期组织体检。

不出半年的时间，陈院长和护理员们的辛苦付出，终于得到了老人及家属的认可，机构里挂着的数面锦旗就是最好的证明。

不忘初心

陈院长是长沙人，休假回到长沙，她有时会去离家不远的长沙市普亲黑石铺社区老年养护中心，去看望她熟悉的老人们。离开养护中心一年多，这里的老人还时常念叨着她。如今她有空回来，认知症老人竟然还能认出她，紧紧握着她的手表达自己的思念之情。尽管这份情感无法用语言完整表达，但是手心传来的温暖已经讲述了一切。

经过两年多的时间，关于那个问题，陈院长已经有了答案。

“我想把我的服务做好，让老人的晚年舒适、舒心，让他们感受到普亲大家庭的温暖，就像在自己家一样。”
对于这次评选结果，陈院长表示很平静，“我只是做了平常工作的事情，感谢普亲给了我这么一个好的平台，才有我们发挥的空间，以后我们一定努力工作，为养老事业奉献自己的力量。”